Efficacia Ed Efficienza

Efficacia ed efficienza sono entrambi elementi critici per il successo di un’azienda, tuttavia, in determinate situazioni può essere necessario privilegiare l’una o l’altra.

L’efficacia si riferisce alla capacità di un’azienda di raggiungere gli obiettivi prefissati, non importa quali sono i termini con la quale vengono raggiunti.
D’altra parte, l’efficienza si riferisce alla capacità di un’azienda di svolgere un’attività nel modo più economico possibile.

Quando privilegiare l’efficacia: in una fase di crescita aziendale o durante un periodo di rapido cambiamento o quando la concorrenza è intensa. In un mercato altamente competitivo, l’efficacia diventa un fattore critico per il successo dell’azienda.
Quando privilegiare l’efficienza: in una fase di consolidamento aziendale, in un ambiente con risorse limitate, quando i processi sono consolidati.

Se si lavora in un ambiente di squadra, efficienza può significare portare a termine tutto entro la scadenza. L’efficacia potrebbe significare fare il miglior lavoro possibile, anche se ciò significa impiegare più tempo del previsto o non rispettare tutte le scadenze.

Se la vostra azienda ha bisogno di una migliore performance finanziaria per rimanere competitiva, concentrarsi sull’efficienza potrebbe essere la scelta migliore. Tuttavia, se la vostra azienda sta già facendo bene dal punto di vista finanziario ma ha bisogno di migliorare la soddisfazione dei clienti, concentrarsi sull’efficacia può essere più vantaggioso nel lungo periodo.

In sintesi, sia l’efficacia che l’efficienza sono importanti per il successo dell’azienda, tuttavia, in determinate situazioni, una delle due può essere privilegiata rispetto all’altra.

Nel prossimo post ti aiuterò ad identificare i vantaggi nell’utilizzare l’applicazione SharePoint

Ottimizzare Le Risorse Aziendali

L’efficenza di un’azienda si ottiene prestando attenzione ai costi ed ai tempi di lavoro.
Uno degli aspetti fondamentali nel percorso di efficentamento è l’individuazione di risorse duplicate o con compiti sovrapponibili.
Ad esempio un’analisi recente in un’azienda produttiva, ha mostrato come per le 4 linee di business vi fossero quattro funzioni di ufficio acquisti e due funzioni di logistica distinte. L’integrazione degli uffici ha permesso di ottimizzare i costi dei fornitori e ridurre quelli di logistica.

I compiti duplicati sono spesso il risultato di una scarsa comunicazione o di processi obsoleti. La duplicazione delle attività può anche essere il risultato di una mancanza di conoscenza degli altri reparti e del loro lavoro.

Le attività duplicate sono facili da trovare se si sa dove cercarle. Il primo passo per eliminarle è identificare le aree in cui potrebbero esistere. A tal fine, è importante affiancare i dipendenti per identificare i processi reali dell’organizzazione, nonché le responsabilità e le mansioni dei dipendenti.

Una volta individuate le potenziali aree di duplicazione, è assolutamente importante riflettere attentamente sul modo in cui ogni attività contribuisce al valore dell’organizzazione prima di decidere se eliminarla o combinarla con un’altra. In particolare è necessario valutare se aggiunge valore all’azienda o all’esperienza dei clienti con l’azienda; esaminare il costo-beneficio, valutare gli effetti sulle persone coinvolte, considerare le sinergie e identificare eventuali rischi associati alla rimozione delle funzioni.

Rimani collegato, nel prossimo post andremo a vedere la differenza tra efficacia ed efficienza